Suchwort Community - Suchwort Sammlung
Ein großer Onlineshop wertet seine Suchfunktion mit Hilfe seiner Kunden auf.
Diese sollen durch eigene Keywords das Finden für andere Konsumenten erleichtern.
Es gibt viele Arten ein Produkt zu umschreiben. Manchmal reicht eine Geste oder eine grobe Definition um dem Gegenüber begreiflich zu machen, wovon man spricht. Mit einer Suchmaschine ist diese Art der Kommunikation etwas schwieriger, weshalb so mancher User schon vergeblich nach dem einen ganz bestimmten Produkt gesucht hat ohne dessen offiziellen Namen zu kennen.
Bei Shops aus dem Hause IKS können Tippfehler-Tools unter Umständen zum gewünschten Erfolg führen. Auf professionellen eShops erwartet man jedoch eine korrekte Schreibweise. Deshalb hat IKS eine alternative Methode entwickelt, Kunde und Produkt zueinander zu bringen.
Das nun für die meisten Warengruppen verfügbare Feature erlaubt es allen Kunden neue Suchbegriffe zu einzelnen Produkten hinzuzufügen.
Der Kunde sucht zum Beispiel nach:
Die neuen Keywords werden, zusammen mit einer Erläuterung, eingesandt und, wenn sie für relevant und korrekt befunden wurden, mit dem gesuchten Artikel verknüpft. So kann dann zum Beispiel THOMAPYRIN auch unter dem Begriff „Kopfschmerzen“ gefunden werden.
Aktuell haben wir rund 750.000 Begriffe gesammelt, die widergeben, wie Kunden nach Produkten deren Wahl suchen. Nutzen Sie dieses Potential...
Kann es ihr aktuelles Shop System nicht ?
Dann verlieren Sie ganz sicher Kunden, die kaufen wollten aber nicht konnten !
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, benutzen Sie weiter Ihre bestehende e-commerce Plattform, andererseits kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern weiter.
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